Časté otázky o termostatech a detektorech EMOS
Otázky, které od zákazníků dostáváme k sortimentu EMOS nejčastěji. Pokud mezi nimi tu vaši nenajdete, napište nám a doplníme ji.
Kompatibilita
Bude termostat fungovat s vaším kotlem?
Pokud má kotlový svorky pro pokojový termostat, ano. U modelů OpenTherm musí mít kotlový zbernicu OT. Seznam svoriek najdete v návodu kotla.
Dá se termostat EMOS použít i na chlazení?
Více modelů má přepínač režimu kúrení a chlazení, takže mohou řídit i klimatizaci s příslušným vstupem.
Prevádzka
Jak často se mění baterie?
U termostatů jedna sezóna až dva roky, u hlavic a detektorů obvykle rok. Zariadení vždy hlásí slabou baterii vopred.
Ztratil se signál mezi termostatem a přijímačem.
Vyzkoušejte je znovu spárovat podle návodu a přijímač umístěte mimo kovový rozváděč. Dosah v běžném domě je do 30 metrů cez dvě stěny.
Nákup a záruka
Jaká je záruka?
Na všechny sortiment EMOS platí zákonná záruka 24 měsíců. Doklad o koupi vám přijde e-mailem spolu s fakturou.
Jak rychle tovar dodáme?
Tovar je skladem u dodavatele, běžně expedujeme do několika pracovních dní. Přesnou dostupnost vidíte u každého produktu.
Máte i zbytek sortimentu EMOS?
V e-shope vedeme vytápěcí část. Pokud potřebujete jiný tovar EMOS, například svítidla nebo prodlužovačky, napište nám a připravíme cenovou nabídku.