>
Eshop roka 2025 s vykurovacou technikou

Prodej z oficiální české distribuce

Výrobky Vaillant a Protherm prodáváme z oficiální české distribuce

 

Žádný šedý dovoz! O čem tedy jde?

 

Výrobci kondenzačních kotlů Vaillant a Protherm vyrábějí pro evropské trhy více verzí těchto kondenzačních nebo plynových kotlů.

 
Tyto verze stejných zařízení se navzájem často liší. Můžou být přizpůsobené konkrétnímu trhu, což znamená, že vyhovují jiným technickým parametrům a normám požadovaným jinými zeměmi EU. Například jiný plynový tlak, řešení kouřovodu, bezpečnostních parametrů, nebo dodávání jiného příslušenství.
 
Někteří prodejci a různé internetové obchody mohou tyto výrobky koupit přímo od výrobce a nabízet je s jiny mi technickými parametry určenými pro jiný trh, než český nebo slovenský.
 
 

Jak poznám, že e-shopy nabízejí kotle Protherm a Vaillant neurčené pro náš český trh?
 
Na internetovém obchodě se nachází žádný originální fotografický a dokumentační obsah od výrobce.
To znamená, že e-shop nemá originální fotografie výrobků Protherm a Vaillant.
Nemá k výrobkům zveřejněny žádné technické parametry s popisem od výrobce.
(e-shop nemá oprávnění od výrobce tyto materiály zveřejňovat)

 

Sídlo a fakturační adresa internetového obchodu je v jiné zemi, než je Česko, i když nabízí výrobky v našich zemích.

 

Často velmi podezřelá nabídka.

 
 
Jak to je s reklamací kotle Protherm a Vaillant nevhodného pro český a slovenský trh?
 
Hlavní nevýhoda spočívá v tom, že kotel není možné reklamovat u výrobce, ale pouze prostřednictvím daného prodejce. Ti musí podle zákona poskytovat servis, který většinou probíhá prostřednictvím neautorizovaných servisních firem. S reklamacemi u těchto prodejců často vznikají problémy. Někteří prodejci mají v obchodních podmínkách vyhrazenou delší dobu na reklamace. Kotel je možné nechat opravit i v autorizovaném servisu, ale tuto opravu si vlastník musí uhradit sám.
Kvůli problémům s reklamacemi prodejci často mění provozovatele a stává se, že až se vám přístroj pokáže, váš prodejce už nemusí existovat. Domáhat se záručního servisu potom může být náročné.
Prodejci mohou mít upravenou standardní dobu záruky ze dvou let na kratší. Kotel může být u nich prodáván v zvláštním režimu zákona jako bazárový.
 
 
jiné kondenzační a plynové kotle jiných značek (mimo výše uvedené) se u nás nevyrábějí. Typicky je velmi nepravděpodobné nabízení takovýchto šedých dovozů.
Vytvořil Shoptet | Design Shoptak.cz.